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CONDICIONES DE ENVIO Y ENTREGA

•    Correo certificado: Se realiza a través de la empresa Correos y dispone de número de seguimiento que se facilitará junto al mensaje de confirmación de envío y se realiza a través de la página http://correos.es.El contenido del paquete va asegurado, con lo que si sufre algún desperfecto o no llega a su destino se procederá a un nuevo envío sin coste adicional o la devolución del importe según se estime. La mayoría de los paquetes enviados a través de Correos suelen llegar en torno a 2 ó 5 días hábiles (lunes a viernes no festivos) siguientes al envío, pero Correos no establece un plazo máximo de entrega para estos envíos. It baby no se hace cargo de las tasas aduaneras que se generen en el país de destino.

•    Envialia 72h: Se realiza a través de la empresa Envialia. Dispone de número de seguimiento y se entrega bajo firma. El contenido del paquete va asegurado, con lo que si sufre algún desperfecto o no llega a su destino se pro-cederá a un nuevo envío sin coste adicional o la devolución del importe según se estime. El tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles (lunes a viernes no festivos) siguientes a la fecha de envío. Se realizarán hasta 2 intentos de entrega gratuitos. Posibilidad de recoger en la delegación Envialia de la zona. Si la dirección de envío contiene un teléfono móvil, se enviará un sms gratuito con la información del envío. Si se desea indicar una franja horaria específica (mañana/tarde) de entrega, se debe comunicar a It Baby, y este servicio tendrá un coste complementario de 1.50€. Si se desea recibir el paquete en un horario concertado, se debe comunicar a It Baby y este servicio tendrá un coste complementario de 2.50€. La solicitud de cambio de dirección cuando el paquete se encuentra en tránsito conllevará un coste adicional máximo de 2.50€ (dependerá de la nueva dirección) al igual que si la dirección indicada en el pedido es incorrecta (se considera un cambio de dirección)

•    Envialia 24h: Se realiza a través de la empresa Envialia. Dispone de número de seguimiento y se entrega bajo firma. El contenido del paquete va asegurado, con lo que si sufre algún desperfecto o no llega a su destino se pro-cederá a un nuevo envío sin coste adicional o la devolución del importe según se estime. El tiempo de entrega es de 24 horas hábiles (lunes a viernes no festivos) siguientes a la fecha de envío. Se realizarán hasta 2 intentos de entrega gratuitos. Posibilidad de recoger en la delegación Envialia de la zona. Si la dirección de envío contiene un teléfono móvil, se enviará un sms gratuito con la información del envío. Si se desea indicar una franja horaria específica  (mañana/tarde) de entrega, se debe comunicar a It Baby, y este servicio tendrá un coste complementario  de 1.50€. Si se desea recibir el paquete en un horario concertado (intervalo de horas específico, por ejemplo: 14:00h a 16:00h), se debe comunicar a It Baby, y este servicio tendrá un coste complementario de 2.50€. La solicitud de cambio de dirección cuando el paquete se encuentra en tránsito conllevará un coste adicional máximo de 2.50€ (dependerá de la nueva dirección) al igual que si la dirección indicada en el pedido es incorrecta (se considera un cambio de dirección)


En It Baby tenemos muchas ganas de que recibas tu pedido cuanto antes, por lo que procuraremos prepararlo y enviarlo tan pronto como esté confirmado el pago, y por ello, los pedidos realizados hasta las 15:00h, se intentarán enviar esa misma tarde. A partir de las 15:00h, a la mañana siguiente. No obstante, si de manera puntual no puede ser enviado en estos plazos, te avisaremos de la causa y de cuándo será enviado. Debes tener en cuenta también que los pedidos personalizados puedes llevar días de preparación. 


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